Sécurité, Qualité, Environnement
Tels sont les trois domaines indispensables dont a besoin votre entreprise. Besoin d’un expert ? Bruno Mayer, consultant en organisation depuis 2005 accompagne et conseille votre société pour former votre équipe dans des démarches de sécurité, qualité et environnement.
Comment savoir si on doit avoir un conseiller à la Sécurité TMD ?
Comment savoir si on doit avoir un conseiller à la sécurité TMD ? [convertkit] Depuis le 1er janvier 2001, l’arrêté du 17/12/98 a rendu obligatoire la présence d’un conseiller à la sécurité, dans les entreprises effectuant des opérations liées au transport de...
Les compétences dans l’ISO 9001 version 2015
Pour gérer les compétences de son entreprise, on peut utiliser un outils connu mais performant qui se nomme la grille de compétences.
Vidéo – L’important : C’est le Client !
Dans l'ISO 9001 version 2015, le plus important c'est le client ! Cette vidéo explique par des exemples concrets pourquoi est ce qu'il est primordiale de développer la sensibilisation du personnel à l'importance du client !
VIDEO – Orientation Clients dans l’ISO 9001 version 2015
Pour être à l'écoute du Client, il y a une solution : l'utilisation du personnel sur le terrain et un outils : la remontée d'informations.
Le Client dans l’ISO 9001 version 2015
Sensibiliser le personnel sur l’importance du Client est primordiale pour l’entreprise selon l’ISO 9001 version 2015.
L’orientation Client dans l’ISO 9001 version 2015
L’orientation Clients est ce qu’il y a de plus important dans la norme ISO 9001 version 2015 ! Mais concrètement comment développer ce principe managériale si important ?
Bruno Mayer
Consultant en Organisation depuis 2005, j’accompagne les entreprises de tailles variables dans des démarches « Qualité, Sécurité (CSTMD), Environnement » en vue des certifications ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001, MASE et GEHSE.
Certificats & Diplômes
